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鹰潭齐抓共管打好信访矛盾化解攻坚战

2020-08-24来源:江西日报编辑:万彦军作者:钟海华

  本报鹰潭讯(记者钟海华 通讯员倪伍开)近年来,鹰潭市把防范化解社会矛盾作为控制性工程来抓,以“事要解决”为目标,坚持做到组织领导到位、矛盾排查到位、领导包联到位、制度保障到位,多措并举深入开展信访矛盾化解攻坚战,有力维护了社会和谐稳定,促进了经济健康发展。

  鹰潭市积极化解信访矛盾,形成一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的局面。该市全面摸排信访突出问题,对重点问题逐案落实;建立重点信访台账,开展“走亲连心、进家门、访家情、消积案”活动,变百姓信访为干部家访,把信访室搬到村子口、把工作做到家门口,包案领导通过约访、下访等方式,与信访人面对面听取诉求,全程参与案件的调查、协调和处理;疏通渠道倾听民声,大力完善民生热线,引导群众合理表达诉求,并指定专人负责,做到事事必办,件件回复;真诚帮扶化解难题,对家庭生活确实困难的人员,开展“手拉手、一对一,送温暖、促息访”活动,调动一切资源,运用各种政策,进行帮扶救助。

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